注文確認メールや商品発送完了メールが届かないお客様へ


フリーメール(Yahooメール・hotmail・Gmailなど)を
ご利用になられるお客様から「注文確認メールが届かない」「商品発送完了
メールが届かない」などのお問い合わせを頂くことがあります。

弊社といたしましては、お客様からメール未着のお問い合わせを頂かない限り
メールが未着となっていることを知ることができない状況でございます。

フリーメール未着の問題は、メール運営会社の迷惑メールシステムが関係
しており、フリーメール側のシステムの問題のため、弊社では解決できない
ことを何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

誠にお手数ですが、メールが届かない場合、下記へご連絡
くださいますようお願い申し上げます。


深川製磁 公式ショッピングサイト
TEL「0955-46-3900」
営業時間:9時~17時  定休日:火曜